| Kosten und Entgelte | |
| Mahngebühren | Kosten für strukturell vergleichbare Fälle |
| Rücklastschriften | Kosten für strukturell vergleichbare Fälle zzgl. Fremdkosten in tatsächlich entstandener Höhe |
| Sperren oder Entsperren der Abnahmestelle | Kosten für strukturell vergleichbare Fälle zzgl. Fremdkosten in tatsächlich entstandener Höhe |
| Kündigung wegen Zahlungsverzuges | Schadensersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen |
| Vertragsstrafe für Einschaltung eines Energieberaters/Maklers/gewillkürte Stellvertretung: | 3 Abschläge |
| Erstellung einer gesonderten Abrechnung, Zwischenabrechnung | Nach Vereinbarung |
| Änderung der Abschlagsfälligkeit | Nach Vereinbarung |
| Postversand auf Kundenwunsch oder aufgrund nicht zustellbarer E-Mails, sofern dieser Postversand nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen geboten ist: | Nach Vereinbarung |
Bei einer pauschalen Berechnung von Kosten und Entgelten, nach der obigen Liste, steht dem Kunden der Nachweis frei, solche Kosten seien nicht entstanden oder wesentlich geringer als die Höhe der Pauschale.